Una polémica se desató en Cartagena a raíz del cobro del seguro obligatorio para el acceso a zonas protegidas de Parques Nacionales de Colombia. La controversia escaló luego de que un ciudadano compartiera un video viral denunciando la exigencia de esta póliza para ingresar a una playa en Barú.
Este incidente revivió una duda persistente entre turistas y el sector turístico: ¿es legal o necesario exigir este pago para entrar a un balneario del Distrito? La denuncia planteó un reclamo directo a la administración local. Sin embargo, la respuesta oficial apuntó a una autoridad distinta.
Seguro Obligatorio: el alcalde aclara quién ordena el cobro
El alcalde de Cartagena, Dumek Turbay, reaccionó públicamente tras la difusión del video para especificar la procedencia del Seguro Obligatorio y aclarar que esta no es una medida implementada por el Distrito.
Desde su cuenta en la red social X, el mandatario explicó que el decreto que autoriza el cobro fue expedido por el orden nacional. “El decreto que autoriza el cobro desde 2024 no lo expide la Alcaldía de Cartagena, sino Parques Nacionales de Colombia, entidad adscrita al Ministerio de Ambiente”, escribió.
Turbay también aclaró la jurisdicción ambiental del territorio. “Barú, pese a estar en jurisdicción de Cartagena, pertenece al Parque Nacional Natural Corales del Rosario y San Bernardo, administrado por Parques”, señaló.
Aunque respaldó la legalidad del requisito, el alcalde hizo una observación sobre la forma como se ha aplicado.
“A mi juicio, el error de la entidad es la falta de comunicación al socializar la medida y poner a cobrar a un tercero particular, a falta de capacidad institucional propia”, afirmó, al tiempo que pidió que las solicitudes ciudadanas se dirijan a la autoridad competente. La respuesta del alcalde aquí.
Seguro Obligatorio: el enfoque de Parques Nacionales
Parques Nacionales Naturales de Colombia detalló que el Seguro Obligatorio se inscribe en una política de seguridad para el ecoturismo dentro de las áreas protegidas. Esta medida es necesaria debido a que las actividades se llevan a cabo en entornos naturales que conllevan riesgos inherentes.
“El ecoturismo en las áreas protegidas del país es una estrategia de conservación, educación ambiental y contemplación, que se desarrolla en entornos naturales e implica riesgos”, señaló la entidad en un comunicado.
Según Parques, la medida busca garantizar atención oportuna ante incidentes dentro del área protegida. “La implementación del seguro de accidentes y asistencia al visitante responde a la necesidad de garantizar una atención inmediata ante cualquier incidente que pueda presentarse”, indicó.
La entidad recordó que este esquema se implementa exitosamente en otros parques nacionales, como Tayrona, Los Nevados y El Cocuy. En estos lugares, la operación de las aseguradoras ha sido clave para acortar los tiempos de respuesta ante cualquier emergencia.
Seguro Obligatorio explicado desde el territorio Caribe
Infomilenials contactó a Carlos Vidal Pastrana, director territorial Caribe de Parques Nacionales Naturales, para obtener claridad sobre el alcance del cobro. Pastrana proporcionó el contexto de la medida basándose en la gestión en el terreno.
“Algunas áreas protegidas del sistema de parques tienen vocación ecoturística. Para nosotros, el ecoturismo no es un turismo convencional, sino una estrategia de conservación, educación ambiental y disfrute responsable”, explicó.
Vidal señaló que estas actividades se desarrollan en escenarios con riesgos naturales. “Estamos hablando de escenarios marinos, costeros, bosques y montañas. Como administradores, tenemos la responsabilidad de proteger la vida, la integridad y la seguridad de los visitantes”, afirmó.
Seguro Obligatorio: valores y cobros diferenciados
El valor del pago exigido fue uno de los aspectos que mayor preocupación suscitó. El director territorial explicó que, en realidad, se deben realizar dos cobros diferentes. “Es importante precisar que una cosa es el cobro del seguro y otra el cobro del ingreso al área protegida”, explicó.
Sobre el Seguro Obligatorio, indicó que el valor es único. “El costo del seguro para ingresar al Parque Nacional Natural Corales del Rosario y San Bernardo es de 8.800 pesos, tarifa válida en cualquiera de los puntos de acceso”, señaló.
A ese monto se suma la tarifa de ingreso al parque. “El ingreso al área protegida está tasado en 13.500 pesos para la vigencia 2025, conforme a una resolución vigente”, agregó.
Vidal explicó que estos recursos tienen destinación específica. “El cobro de ingreso está estipulado desde la Ley 99 y se destina a cuentas del Gobierno Nacional para la conservación y el manejo del área protegida”, sostuvo.
Seguro Obligatorio y atención ante emergencias
El funcionario insistió en que la medida no busca recaudar sin contraprestación. “No se trata de un impuesto más. Lo que buscamos es garantizar operatividad en sitio, con aseguradoras que reduzcan los tiempos de respuesta y mitiguen los efectos de accidentes”, afirmó.
Según indicó, el volumen de visitantes hace necesaria la medida. “Este parque recibe alrededor de 900.000 visitantes al año. Los riesgos son latentes y la atención inmediata puede marcar la diferencia”, señaló.
También aclaró el alcance territorial del seguro. “Nuestra área protegida es de carácter marino. La jurisdicción llega hasta la máxima línea de marea y el seguro aplica mientras el visitante se encuentra en el área protegida”, explicó.
Transición y socialización de la medida
Vidal reconoció que la implementación del Seguro Obligatorio se encuentra en una fase de transición. “Esto no se puede llevar al territorio de una manera abrupta”, afirmó.
Según explicó, Parques ha adelantado jornadas de socialización con las autoridades comunitarias y actores del sector turístico. “Hemos venido haciendo socializaciones con los consejos, que reconocemos como autoridades en el territorio, y con los operadores turísticos y las marinas”, señaló.
El director territorial indicó que este trabajo inició desde finales del año pasado y continúa en 2025. “Es un proceso que venimos desarrollando desde el cierre del año anterior y que hemos continuado este año”, sostuvo.
Además, anunció que se fortalecerá la pedagogía hacia los visitantes. “Queremos que los visitantes se sientan seguros y garantizados. Sabemos que esto genera sensibilidad económica, pero el propósito es el cuidado de la vida”, concluyó.
En medio de la controversia, Parques Nacionales Naturales reiteró que el Seguro Obligatorio se encuentra sustentado en una resolución vigente y que su implementación se desarrolla de manera progresiva en el territorio.
La entidad indicó que continuará con las jornadas de socialización con comunidades, operadores turísticos y autoridades locales, mientras avanza el proceso de adopción del requisito en el Parque Nacional Natural Corales del Rosario y San Bernardo.
